Lemondási feltételek

Általános Felhasználási Feltételek

(továbbiakban ÁFF)

5.13. Az időpont lemondás feltételei

  • Az előre lefoglalt időpont az esedékességet megelőző munkanap reggel 10:00 óráig módosítható vagy mondható le díjmentesen.
  • Amennyiben a lefoglalt időpont mégsem megfelelő, vagy egészségügyi probléma lépett fel, kérjük, hogy a lehető leghamarabb értesíts minket a lemondásról, illetve módosításáról.
  • Lemondás vagy módosítás elfogadott formái: e-mail, SMS, Telefon, Időpontfoglaló alkalmazás
  • Lemondás vagy módosítás nem elfogadott formái: Viber, WhatsApp, Messenger, Instagram, stb…
  • Amennyiben a lemondás vagy a módosítási kérelem a kezelés, szolgáltatás időpontját megelőző munkanap 10:00 óráig nem érkezik meg a Szolgáltatóhoz, vagy egyáltalán semmilyen módon nem jut a Szolgáltató tudomására és vendégünk nem jelent meg a kezelésen, akkor rendelkezésre állási díjat köteles fizetni. Szalonunk 10.000Ft-ban határozta meg a rendelkezésre állási díjat.
  • Felhasználó nyilatkozik, hogy a rendelkezésre állás díja nem eltúlzott, ellene kifogást nem tesz. Ezen felül Felhasználó a jelen ÁSZF elfogadásával kifejezetten tudomásul veszi, hogy ha a szolgáltatást az időpontját megelőző munkanap 10:00 óráig nem mondja le, akkor köteles a jelen pontban foglalt rendelkezésre állás díját megfizetni a Szolgáltató által kiállított számla alapján, vagy előleg fizetés esetén Szolgáltató jogosult beszámítani az előleg összegébe.
  • Amennyiben a késői lemondás/módosítás bizonyíthatóan vis maior körülmények miatt történt, az ezt igazoló dokumentum bemutatása esetén következmények nélkül az elfogadásra kerül.